Returer & reklamationer
Returer & Reklamationer
30 dagars öppet köp
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla våra produkter. Smyckena ska vara oanvända och i originalskick.
Så här gör du en retur:
- Kontakta vår kundtjänst via e-post
- Ange ordernummer och orsak till retur
- Vi skickar en returetikett till dig
- Återbetalning sker inom 5-10 arbetsdagar efter att vi mottagit returen
Reklamation
Har du fått en felaktig eller skadad produkt? Kontakta oss omedelbart så hjälper vi dig. Vi står för returfrakt vid reklamationer.
Garanti
Alla våra smycken har 2 års garanti mot tillverkningsfel.